“人际沟通分析”的概念，最先是由心理学家柏恩（Eric Berne）所提出的。自从他的两本著作“人间游戏”（The Games People Play）和“寒暄后你说些什么”

（What Do You Say After You Say Hello?）问世后，有关人际沟通分析的书籍便在美国大行其道。其中继柏恩之后，工作最勤，著作最丰者，首推詹姆斯（Murial James）和钟济瓦（Dorothy Johgeward）二人。此外则有哈礼斯（Thomas Harris）等人。他们的著作不但畅销美国，而且也风行于许u22810 多经常和美国作文化交流的国家。例如目前在我国，即有“强者的诞生”（Born to Win）、“人际沟通的分析”（I’m O，K －You’re O，K.）之中译本，以及其它以“人际沟通分析”为参考架构出版的书籍。

如下之概念，可让我们更清楚的了解何谓“人际沟通分析理论”：

－“TA”是以心理方法来了解行为。其基本假设是：任何个体都能学习自我信任、思考、认定及表达自己感觉。它的原则可运用到职业、家庭、教室、邻居等任何人与人交际的场所。

－“TA”不仅是心理治疗的有效工具，也燃起人类以思考方式研究行为的希望。它呼吁使用简单、直接的字眼以及通俗用语来替代心理学和科学的字汇或术语。例如人格主要的三部分“本我”、“自我”、“超自我”，即称为“父母”、“成人”、“儿童”或“过去”、“现在”、“未来”。

－“TA”的假设：人类最初的生活经验，即使当时无法描述，仍然真确地被人类高度传真的录音机－大脑记录了下来，而在日后重演。

－“TA”强调：不管从前发生过什么，人类对自己的未来仍应负起责任；它要求我们主动地改变，而不是被动地适应，它促使我们达到自我控制，自我意向，并且发现选择的自由。

－其目标乃在加强人的情感与认知方面之沟通，协助案主选择适当应变之道，并学习如何作有效之决策。